为什么我无法登录交易通？ |
首先，请您检查一下自己的网络连接是否已经接好。2. 如果您的物理连接是正常的，则有可能是连接到服务器上的用户过多，请您耐心等待，稍后再登录。 |
能否通过代理服务器登录？ |
如果您因为某些局域网的限制而登录不了交易通，而您当前网络环境是通过HTTP代理服务器或SOCKET5代理服务器可以浏览网页，可以在登录时的"网络设置"中选择"使用HTTP代理"或“SOCKET5代理服务器”，并设置好代理服务器的地址及端口号，系统将尝试通过您设置的代理服务器登录交易通。 |
如何与多人洽谈？ |
方法一：逐次双击多个联系人的头像，即可以与多人洽谈。方法二：已经建立了一个聊天组的基础上，可以用鼠标逐次将多个联系人的头像拖到该聊天组进行多人聊天。
方法三：在输入框中输入多个联系人的Email地址，单击邀请按钮。 |
如何查看通讯记录？ |
1. 右键点好友列表下的好友，然后点击显示历史消息。
2. 点击主界面左下角的记录，会显示您的所有聊天，会议，邮件等一切通讯记录。通过消息系统管理器您可以更方便地按时间、按主题、按成员查询您本地所有的通讯纪录；也可以通过自定义目录等管理您的通讯纪录。 |
| 当接收到邀请邮件后怎么使用？ |
1.当您接收到您朋友发来的邀请您使用交易通的邮件时，您只需打开邮件，点击邮件中的连接，我们会自动为您下载安装交易通客户端软件，并自动安装登录，与您的朋友自动建立通信。
2.如果您已经安装交易通客户端软件，但是不在使用中，点击连接会自动启动并登陆客户端，并与此好友直接建立通信。 |
| 最小化后如何使用？ |
| 最小化后您可以直接在界面输入框中输入对方的邮件地址，邀请对方与您通讯。您可以通过小按钮选择通讯方式。您也可以在最小化状态下接受对方的通讯邀请，您点绿色图标表示接受，点红色图标表示拒绝。如果您想回到初始界面，您只要双击最小化界面的任意位置，就可以恢复界面至初始状态。 |
| 对方听不到我的声音怎么办？ |
1.请您检查麦克风与USB口是否连接好，声音是否已调节到适合的音量。
2.在弹出的对话框中，选择“Audio”页，如果您的计算机上安装了2个以上的音频装置驱动，您应在这里指定您正在使用的音频装置的驱动。
3.如果不是上述的问题，则请您单击 Windows“开始”按钮，指向“设置”，单击“控制面板”。然后双击“系统”，选择“硬件”页，单击“设备管理器”检查您的声卡。
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| 如何保护我的密码？ |
| 请勿在公用计算机上勾选「自动登录」，以免您的身份被其它人盗用。如果您已经选择「自动登录」，请在交易通高级选项中，单击“个人设置”菜单，然后单击“参数设置”，勾去「自动登录」复选框即可。 |
